['Brouillon', '#6c757d'], 'soumis' => ['Soumis', '#f59f00'], 'validé' => ['Validé', '#198754'], 'rejeté' => ['Rejeté', '#dc3545'], ]; $satLabels = [ 'très_satisfait' => 'Très satisfait', 'satisfait' => 'Satisfait', 'peu_satisfait' => 'Peu satisfait', 'non_satisfait' => 'Non satisfait', ]; ?> <?= htmlspecialchars($title ?? 'Rapport FTTH') ?>

Généré le par
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Dossier d'intervention FTTH

Édition prête pour revue d'exploitation, impression et transmission interne.

Le document regroupe la situation client, les repères réseau, le suivi terrain et les éléments de preuve collectés pendant l'intervention pour accélérer la validation et l'escalade.

Type d'édition
Périmètre ticket(s)
Émetteur
Généré le
Synthèse FTTH

ticket(s) dans le rapport
!empty($ticket['assigned_to']))) ?> ticket(s) déjà assigné(s)
($ticket['report_status'] ?? '') === 'validé')) ?> rapport(s) déjà validé(s)
#
Abonnement Ligne fixe Statut ticket
Priorité Rapport

Coordonnées client

Téléphone,
Adresse
Entreprise / porteur
Technicien(s)

Vue réseau

Repères
Nature
Avancement
Cause

Fiche terrain

État du rapport
Technicien
Type d'opération
Date d’intervention à
Fin d’intervention
Soumis le
Validé le
Service rétabli
Données liées à la fiche terrain
Équipements impactés
Matériaux et pièces utilisés
Désignation
Appréciation client
Service
Délai
Qualité
Comportement
Client sur site
Service rétabli
Remarques client :
Signatures et géolocalisation
GPS de soumission : ,
Signature client Signature client
Signature agent Signature agent
Description :
Constat terrain :
Commentaires d’intervention :
Remarques client :
Photos de la fiche terrain
Constat
Photo de constat Commentaire

Intervention
Photo d'intervention Commentaire

Document opérationnel FTTH. Les informations affichées reflètent l'état consolidé au moment de la génération.